Probablemente ya lo haya escuchado de nosotros antes: nuestro equipo es nuestra mayor fuente de orgullo. 

Hablamos mucho de lo vibrantes, diversos e imparables que somos, de cómo nos consideramos una familia y de lo importante que es para nosotros crear un entorno donde cada voz se escuche y cada opinión cuente. 

No nos importa ser un récord rayado en este punto, pero esta vez, pensamos que dejaríamos que el equipo lo dijera por sí mismo.

Bienvenidos a nuestra nueva serie de entrevistas. Hemos pedido a algunos de nuestros colegas que describan su experiencia trabajando en Shocklogic.

Alexia garcia es un Asociado Junior de Relaciones con Clientes que ha estado trabajando con nosotros durante más de cuatro años.

¿Cómo se enteró de Shocklogic?
Escuché sobre Shocklogic a través de mi padre, Leo García, quien ya trabajaba para la empresa como Gerente Regional. Hace cuatro años, Johnny D. Martínez, Head of Marketing & Business Development de Shocklogic, vino a Venezuela para hacer un taller para el equipo y yo también fui invitado. Nos llevamos muy bien, y recuerdo que una de sus preguntas fue “¿Cuál es tu producto Shocklogic favorito?”. Respondí "aplicación móvil". Poco tiempo después, comencé a trabajar en el equipo de cuentas de clientes para entregar aplicaciones para smartphones para los clientes.

¿Puedes describir en una palabra tu experiencia hasta ahora en Shocklogic?
¿Solo una palabra? Bueno, creo que definitivamente sería pasión.

Cuál es la mejor parte de tu trabajo? 
Mi parte favorita es ser parte de una empresa multicultural. Siempre hay algo que aprender de tus compañeros de equipo, especialmente porque nuestra empresa es muy diversa. Desde las Américas hasta el otro lado del mundo en Europa y Asia, aprendo algo nuevo cada día.

¿Qué tipo de habilidades has estado desarrollando?
Comunicación, adaptabilidad y resolución de problemas. Me he convertido en un mejor comunicador tanto en términos de dominio del idioma como en la forma en que me comunico con mi equipo y clientes. Como miembro del equipo de cuentas de clientes que trabaja en estrecha colaboración con los clientes, se da cuenta de que todos son muy diferentes, por lo que es importante adaptarse en función de las necesidades únicas de cada uno. ¡Mi adaptabilidad ha mejorado, especialmente durante la pandemia!

Cuéntanos un poco más sobre tu relación con tus compañeros…
Mi relación con los miembros de mi equipo va más allá de lo profesional. Todos son familia para mí. Las cualidades que nos caracterizan son la solidaridad y la compasión. Puedes contar con cualquiera del equipo, y esa es una sensación increíble. Cuando estoy haciendo una tarea, tengo 20 pares de ojos más asegurándome de que estoy haciendo lo correcto apoyándome y estando siempre ahí para ayudar.

¡Estén atentos a la próxima entrevista de nuestra serie para conocer más experiencias de los miembros del equipo!