General

La Foro Venoso Europeo tiene como objetivo promover el desarrollo de la educación, el conocimiento científico, la investigación y la experiencia clínica de la más alta calidad en el campo de la medicina venosa. Shocklogic ha estado apoyando las reuniones de EVF durante varios años con nuestro Sistema de gestión abstracto, y este año les ayudamos a entregar sus 21a Reunión Anual como conferencia virtual del 24 al 26 de junio de 2021. 

El trabajo fue realizado por un dedicado Equipo de producción de eventos virtuales en la que participaron 22 miembros del personal de Shocklogic, que apoyaron el evento en nueve áreas clave:

Inscripciones: Creamos un formulario de registro personalizado y proporcionamos el software necesario, la integración de la pasarela de pago, el soporte de registro y las instrucciones para unirse a los 782 registros procesados ​​para este evento. 

Gestión de resúmenes: Nuestro software se utilizó para recopilar las 30 presentaciones del evento, incluidos videos y diapositivas de respaldo. Creamos un área de perfil como único punto de entrada para todas las necesidades y roles, y brindamos apoyo a los presentadores antes del evento.

Plataforma virtual: El cliente aprovechó nuestra poderosa Plataformas 3D, que incluía un diseño de exposición y vestíbulo en 3D a medida, y un programa interactivo. Una página de profesores incluía biografías, fotos y enlaces directos a las sesiones, y un área de redes incluía un chat general para que los asistentes interactuaran entre sí, así como la opción de enviar correos electrónicos directos a los delegados. 

Aplicación movil: Desarrollamos una aplicación fácil de descargar e intuitiva adaptada al evento. Sus capacidades incluían: acceso directo a sesiones en vivo, recopilación de estadísticas sobre las sesiones y oradores más vistos, envío de notificaciones automáticas para guiar a los delegados, visualización de información de patrocinadores y expositores, una función de red e interacción en redes sociales. 

Pósteres electrónicos: Nuestra plataforma ePoster incluye una vista de cuerpo abstracto, así como miniaturas para cada video, un sistema de calificación/votación con estrellas y enlaces de contacto con el autor. Además, recopilamos y verificamos todos los videos antes de la implementación.

exposición: Para la exhibición de este evento, diseñamos y montamos 15 stands virtuales 3D multimedia totalmente de marca y 1 suite VIP. Cada stand incluía una función de chat y formularios de contacto para facilitar la interacción con los asistentes. Brindamos soporte completo a todos los expositores hasta el último día del evento en vivo y ejecutamos estadísticas para crear informes posteriores al evento. Finalmente, utilizamos la gamificación para mejorar la participación en la exhibición. Esto incluyó un concurso y un 'torneo de golf'.

Soporte de eventos en vivo: Probamos y subimos todos los videos y presentaciones a la plataforma en vivo, ordenados por fecha, hora y sesión. Brindamos capacitación integral para oradores y presidentes en una sala de ensayo virtual dedicada antes de sus presentaciones en vivo. Tres miembros del equipo de Shocklogic estuvieron presentes en cada sesión en todo momento para supervisar la gestión minuto a minuto de cada presentación. Varios miembros adicionales del equipo brindaron soporte técnico continuo en forma de respuestas inmediatas a los tickets del servicio de asistencia y disponibilidad de chat en vivo tanto en la sala de reuniones como en la página de inicio de sesión. 

Soporte post-evento: Procesamos y cargamos todos los videos de las sesiones para acceso a pedido, para que estén disponibles durante 12 meses completos desde el cierre del evento. Creamos y compartimos informes analíticos tanto para la plataforma en vivo como para la aplicación móvil. 

Encuesta y certificados de asistencia: Desarrollamos un cuestionario de encuesta a medida que incluye preguntas de opción múltiple y de respuesta corta. Certificados individuales de asistencia, incluyendo puntos CME precisos según las sesiones a las que asistieron, se enviaron automáticamente al completar la encuesta. 

Resultados

La conferencia fue un gran éxito y recibimos excelentes comentarios del cliente durante todo el proceso. 

En el período previo al evento, EVF compartió nuestras imágenes de su aplicación móvil junto con el Tweet: 'Gran APP y plataforma y UN GRAN EQUIPO Shocklogic!' 

El primer día del evento, compartieron una imagen de su lobby virtual y tuiteó '¡Maravillosa plataforma, transmisión de gran calidad!'

Al cerrar el evento, el profesor Andrew Nicolaides, presidente de la junta directiva de EVF, tuvo estas amables palabras para decirnos:

“Un agradecimiento especial para Shocklogic y todo el personal por su paciencia, persistencia, enseñanza y profesionalismo. Shocklogic nos ha brindado una notable simulación de la realidad, y estamos muy agradecidos”.

El video testimonial completo se puede ver esta página.

Escrito por Angie Harms, redactora/correctora