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Festivalización y la 'nueva normalidad': creación de experiencias de eventos multisensoriales tanto fuera como en línea

By Angie Harms |

20 de noviembre.

¿Qué es la festivalización?

A medida que ingresamos en la tercera década del siglo XXI, la fuerza laboral global está cada vez más dominada por los millennials y la Generación Z, y este grupo demográfico más joven está impulsando un cambio emocionante dentro de la industria de eventos. 

Con una fuerte convicción de que incluso los eventos de negocios pueden (y deben) generar entusiasmo, esta generación ha impulsado un reconocimiento colectivo del hecho de que un evento aburrido y olvidable es un escenario perdido tanto para los organizadores como para los asistentes. La pregunta que este grupo de edad comenzó a hacerse es, ¿por qué no pueden todos los eventos parecerse más a festivales?

Los festivales difieren de otros eventos en su capacidad única para fomentar una sentido de comunidad. Reúnen a las personas en un sentido profundo al crear un espacio para interacciones animadas y disfrute comunitario, con el resultado de que los participantes se van con recuerdos compartidos

La festivalización, por lo tanto, intenta aprovechar este énfasis en el compromiso y la unión mediante el uso de elementos comúnmente asociados con los festivales para hacer que otros tipos de eventos sean más dinámicos, interactivos y memorables. Explota las ideas de que la información debería surgir y los eventos deberían ser 'experiencias', y es una de las tendencias más valiosas que actualmente influyen en la industria de eventos, incluso, o quizás especialmente, dado el cambio reciente a las plataformas en línea.

La 'nueva normalidad' ha hecho que sea más difícil, pero también más esencial, crear estas experiencias compartidas agradables y memorables, y la festivalización ofrece herramientas útiles para lograrlo tanto en escenarios fuera como en línea. En un mundo donde muchas interacciones cara a cara han sido reemplazadas por virtuales, es una idea que podría ser más importante que nunca.

Variedad y Personalización

El proceso de festivalización comienza y termina con los conceptos de 'variedad' y 'personalización'; las dos ideas van de la mano. La variedad se logra al proporcionar numerosas formas de interactuar con el contenido que ofrece. Le permite abordar una variedad de preferencias y estilos de aprendizaje y evitar una atmósfera única para todos. Su evento se siente más orgánico y auténtico, los asistentes pueden crear su propia agenda y todos se van sintiendo que han tenido una experiencia personalizada. 

Dos de las mejores maneras de generar variedad y personalización en su evento son contar historias con su contenido y aprovechar al máximo la tecnología moderna.

Contar historias con su contenido

Los tipos de interacción que ofrece un evento 'festivalizado' intentan cerrar la brecha entre los negocios y el entretenimiento para crear una experiencia más rica y memorable en ambos lados de la moneda. Una técnica para lograr esto es aplicar el poder de la narrativa. 

Las historias son efectivas porque provocan una respuesta emocional. Las formas más convencionales de presentar información fomentan la pasividad emocional, pero cuando nuestras emociones están involucradas, es más probable que formemos recuerdos duraderos. Las historias se pueden entretejer en cada aspecto de su contenido y la experiencia que brinda. Podrías darle a todo tu evento una trama, incluso un héroe. 

Contar historias también es una forma poderosa de fomentar ese sentido de comunidad tan importante. Cuando ves una película con un grupo de amigos, ¿de qué es lo primero que hablan después? Las historias forman la base de las conversaciones, y nada crea una comunidad como hacer que las personas hablen entre sí.

Incorporando Tecnología

Se ha establecido durante mucho tiempo que cuantos más sentidos están involucrados en una experiencia, más memorable es, y la tecnología proporciona el camino definitivo hacia el compromiso multisensorial. Gracias a la revolución tecnológica, tenemos más formas que nunca de crear contenido variado e interactivo, y el uso de la tecnología es un aspecto esencial de cualquier evento festivalizado, ya sea en línea o en persona. 

Los eventos en línea pueden aprovechar el hecho de que cada participante utilizará tecnología personal para lograr que las personas colaboren entre sí. Esto se puede lograr a través de elementos de juego, realidad aumentada, aplicaciones y actividades basadas en Internet. Los eventos presenciales pueden ir un paso más allá para incorporar plataformas como la realidad virtual y la tecnología portátil. 

Al igual que las historias, las experiencias basadas en tecnología crean recuerdos compartidos y proporcionan excelentes temas de conversación, tanto durante como después del evento. Incluso le permiten llevar la idea de contar historias un paso más allá al involucrar directamente a sus asistentes en el proceso de creación de historias.

Festivalización y promoción de eventos.

Es importante destacar que la festivalización también debe tenerse en cuenta durante la fase promocional de su evento. Desea que su contenido previo al evento sea tan atractivo e interactivo como el evento en sí.

Las herramientas promocionales asociadas con las redes sociales son perfectas para crear un zumbido previo al juego "festivalizado". Las aplicaciones y los hashtags lo ayudan a crear una mini red social que corresponde exclusivamente a su evento, y son una herramienta invaluable para ayudar a los asistentes a conectarse entre sí incluso antes de que comience su evento. 

Otra estrategia importante asociada con el lado promocional de la festivalización es crear FOMO, o miedo a perderse algo. Puede aprovechar al máximo los diversos tipos de contenido que las redes sociales le permiten publicar (texto, imágenes y video) para compartir 'teasers' con detalles atractivos sobre su evento. Al dar a los asistentes una muestra de lo que se ofrecerá, crea una experiencia interna que los ayuda a establecer una conexión con su mensaje o su marca, así como un espíritu de anticipación para el evento en sí.

Para los eventos en línea, es especialmente importante preparar el escenario con emoción y establecer un precedente temprano para el compromiso. Finalmente, tenga en cuenta que cuanto más dinámica sea la experiencia que cree durante la fase de promoción, más publicarán sus asistentes al respecto en las redes sociales, y podrá aprovechar el poder de 'compartir' para que sus participantes promocionen el evento por usted. .

Más que una palabra de moda

Claro, 'festivalización' es una palabra de moda, pero se ha convertido en una palabra de moda por una muy buena razón, y en realidad es mucho más que eso. los sentido de comunidad y disfrute compartido crea son dos de las experiencias más poderosas que puede asociar con su marca. 

La falta de interacción física, que es un aspecto inevitable de los eventos en línea, crea desafíos innegables, pero la celebración de festivales proporciona herramientas interesantes para mitigar estos obstáculos. Tácticas como contar historias y usar tecnología hacen que las personas se sientan parte de algo más grande, algo emocionante, y se pueden aplicar a eventos tanto virtuales como de la "vida real". 

Ya sea en línea o fuera de línea, la creatividad es clave en cada etapa del proceso. En lugar de encuentros unidimensionales del consumidor con su marca o su producto, los eventos organizados en festivales crean experiencias interactivas multisensoriales que involucran emociones y crean impresiones duraderas.

Escrito por Angie Harms, redactora/correctora