EL CLIENTE
La Caravana Nacional Concil (NCC) es una asociación comercial sin fines de lucro. Establecida en 1939, NCC es única en la representación de empresas en toda la cadena de suministro de vehículos recreativos, incluidos fabricantes, minoristas, distribuidores y proveedores. El liderazgo de NCC garantiza que la industria mantenga los más altos estándares y se esfuerza por ser el socio más efectivo de sus miembros, utilizando su experiencia, productos y servicios para ayudar a que los negocios de los miembros evolucionen.
EL EVENTO
Tras una pausa de tres años debido a la pandemia, The Salón de Autocaravanas y Caravanas hizo un regreso triunfal en 2022, atrayendo un récord de 104,521 visitantes durante sus seis días de duración.
Celebrada del 18 al 23 de octubre en el Centro Nacional de Exposiciones (NEC) en Birmingham, el lugar de eventos más grande del Reino Unido, la feria contó con 294 expositores en 11 pabellones, mostrando los últimos modelos de los principales fabricantes de vehículos recreativos. Con más de 1,000 autocaravanas, caravanas, autocaravanas y tiendas de remolque que se lanzarán en 2023, se invitó a los visitantes a entrar y comparar los diferentes diseños, accesorios y acabados, en su búsqueda del vehículo de ocio perfecto.
LO QUE PROPORCIONAMOS
Estábamos muy emocionados de trabajar en la feria de autocaravanas y caravanas por primera vez. El proyecto involucró a seis miembros del equipo de Shocklogic que brindaron soporte previo al evento, en el lugar y posterior al evento.
Las soluciones que brindamos para la conferencia incluyeron:
- Software del portal de credencialización de expositores
- Impresión de la insignia
- Desarrollo, Personalización e Integraciones
- Formación y Consultoría
- Soporte in situ y de mesa de ayuda
Antes del evento, Shocklogic ayudó a diseñar estrategias y procesos para garantizar que todo estuviera en su lugar para que el espectáculo se desarrolle de la mejor manera posible. Esto implicó comunicaciones por correo electrónico con los principales contactos de los expositores, proporcionar el software del portal de credencialización para los expositores, configurar el equipo de impresión proporcionado por el cliente y organizar y empacar credenciales preimpresas.
Durante el evento, Juan, nuestro CEO y Fundador, Johnny, nuestro Jefe de Desarrollo de Negocios, y Gianna de nuestro equipo de cuentas de clientes viajó desde Londres y pasó la semana en Birmingham para brindar soporte en el sitio. Trabajaron a la perfección con el personal de NCC, administrando el proceso de recolección de expositores, ayudando con la información y capacitación del personal en el lugar y resolviendo consultas generales y técnicas en el servicio de asistencia.
LOS RESULTADOS
El Motorhome and Caravan Show 2022 fue un gran éxito y atrajo a un número sin precedentes de visitantes después de una pausa de tres años. Shocklogic se enorgulleció de brindarle a NCC soporte previo al evento, en el sitio y posterior al evento, y está encantado de trabajar con ellos nuevamente en su próxima feria. Mediante el uso de la recopilación de datos en tiempo real y las verificaciones de integridad de datos, pudimos proporcionar a NCC información valiosa sobre los grupos de expositores.
A través de una serie de informes, identificamos áreas de mejora y creamos una lista de verificación de materiales para el proceso de preimpresión, métodos para identificar y modificar problemas de insignias y formas de optimizar las colas, el registro en el sitio y la recolección de insignias. Estamos encantados de haber desempeñado un papel en el éxito del Motorhome and Caravan Show 2022, y estamos emocionados de hacer más contribuciones cuando apoyemos el evento nuevamente en febrero de 2023.